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Dein Joker für alle Apple Produkte

  • Apple Support Hamburg – System Support
     Mac Service, Hilfe, Installation
  • Biete Beratung & Hilfe & Support bei Mac / iPhone / iPad / sowie iOS & OS X Problemen
  • Unterstütze bei diversen Fehlern bei Mac OS X oder bei dem Mac selbst.
  • * Termine nach Vereinbarung.

Think different – Support different..

Support Direkt 

Nutze meinen “Support Direkt Funktion”. Ich helfe sofort! Egal ob am Telefon, per Skype oder mit Anydesk. Jedes Problem mit deinem iPhone, iPad  oder Mac wird umgehend behoben.

One to one – fokussierter Support

Ich komme gerne zu dir nach Hause und löse dein Problem schnell, unkompliziert und preiswert. Du hast noch Fragen? Kein Problem- rufe mich unverbindlich an und lass dich beraten.

Jokermax hilft.

Bei Deinen Problemen mit allen Geräten rund um Mac und iPhone stehen ich dir tatkräftig zur Seite.

Von der einfachen Fragestellung und Betreuung am Telefon bis hin zum vor Ort Support greift Jokermax unter die Arme und löst Probleme effizient und nachhaltig.
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Verlass dich drauf!

 

Service

Wir unterstützen dich
in vielen Bereichen.

Schau dir an, was Kunden über meinen Support sagen:

One-to-one
Support
Zeitbasierter Support rund um deine Apple Produkte, ganz egal ob bei dir zu-Hause, per Online-Support oder bei uns im Shop.
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zeitbasierte Abrechung
 
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Im Jokermax Studio
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Online-Support
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vor-Ort/Bei dir zu Hause

Parkete

Service

Die Jokermax Service-Pakete sind „Best-Practices“ für deinen Mac, die wir im Laufe der Zeit gesammelt hat, und in diesen Paketen vereinen.

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Clean-up für deinen Mac
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Speed-up für deinen Mac

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Clean-Install für deinen Mac
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 Upgrade für deinen Mac
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 iCloud-Setup

Experte

Vorab-Beratung
Du brauchst eine Beratung z.B. für einen neuen Mac? Wir beraten dich mit unserem Fachwissen und helfen dir bei der Datenübertragung/Neu-Einrichtung!

Verabrede dich gern mit einem unserer Apple-Experten telefonisch oder im Jokermax Studio.

Mac Support Hamburg

Dienstleistungen

JOKERMAX erstellt in Absprache mit dir individuelle Lösungen für dein Zuhause oder dein Büro und hilft dir, die Geräte einzusetzen, die optimal mit deinen Apple Produkten funktionieren, so dass du dich komplett auf deine Ziele fokussieren kannst.

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Beratung, Konfiguration und Einrichtung von Apple Produkten für Software und Hardware
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Ersteinrichtung (Mac, iPad, iPhone, etc.)
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Einrichtung einer sinnvollen Backupstruktur
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Erstellen eines schnellen, starken und stabilen WLAN Netzwerkes / Router-Setups
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Datenübertragung vom alten auf das neue Gerät (Migration von PC zu Mac)
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Optimieren und Aufräumen bestehender Systeme / Malware Entfernung
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Einrichtung und Nutzung eines Passwort-Managers
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Sinnvoller Einsatz von iCloud und der Cloud generell
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iPhone Optimierung und Anpassung
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Intelligente Telefonie zuhause oder im Büro
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Drucker und Scanner einrichten
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Einrichtung und Anbindung von NAS-Servern
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Einrichtung und Erstellung eines an dich angepassten „digitalen Büros“
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Beratung und Erstellung von digitalen workflows mit Apple
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Anlegen einer sinnvollen Dateistruktur in der Cloud, lokal oder auf einem eigenen Server

professional-support

Unsere zeitbasierten Supportmöglichkeiten.
One-to-one

Fokussierter Support

€25 pro 15 Minuten

Zeitbasierter Support rund um deine Apple Produkte, ganz egal ob bei dir zu-Hause, per Online-Support oder bei uns im Studio.

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 Termin mit Apple-Experten
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 Spontan buchbar
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 One-to-one
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 Zeitbasierte Abrechnung
 ab 15 Min. buchbar

Online-Support

Online Support

€25 pro 15 Minuten

Support egal wo Du bist, per Fernwartung über das Programm AnyDesk.

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 Termin mit Apple-Experten
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 Spontan buchbar
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 One-to-one
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 Zeitbasierte Abrechnung
 ab 15 Min. buchbar

Vor-Ort

Vor-Ort Support

€35 pro 15 Minuten

Wir kommen vorbei für Support bei Dir zu Hause/Office.

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 Termin mit Apple-Experten
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 Nicht Spontan buchbar
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 Anfahrtskosten*
           
Make your Mac great again!

Als Mac-spezialisierte Techniker tauschen wir die Festplatte deines Mac gegen eine moderne SSD aus.

Einbau, Installation und Datenmigration übernehmen wir fachgerecht und schnell direkt bei Dir zu Hause, im JOKERMAX Office und auch gern per postalischer Einsendung.

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